Términos y Condiciones

General

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios digitales de Saravia Software. Al utilizarlos, debés respetar estas condiciones y la normativa aplicable.

Servicios

Saravia Software ofrece sitios web, aplicaciones web a medida, software de gestión para negocios, integraciones, automatización y soluciones de inteligencia artificial.

Los proyectos de cada cliente pueden estar sujetos a propuestas, acuerdos o contratos específicos que establezcan su alcance, condiciones y responsabilidades.

Uso aceptable

Los servicios deben utilizarse de manera lícita y responsable. No está permitido utilizarlos para:

• Realizar actividades ilegales.
• Acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
• Abusar de los sistemas o interferir con su funcionamiento.
• Distribuir software malicioso.
• Vulnerar derechos de terceros.

Disponibilidad

Realizamos esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de los servicios. Sin embargo, no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Las condiciones específicas de disponibilidad de un proyecto pueden establecerse en el acuerdo correspondiente.

Servicios de terceros

Algunas soluciones pueden depender de proveedores de alojamiento, APIs u otras plataformas tecnológicas, como Meta, WhatsApp o Twilio. El uso de esos servicios puede estar sujeto a los términos y políticas de cada proveedor.

Sujeto a la legislación aplicable y al acuerdo correspondiente, Saravia Software no es responsable por interrupciones, cambios de políticas, restricciones o fallas causados exclusivamente por esas plataformas de terceros.

Propiedad intelectual

Saravia Software conserva la titularidad de sus propias marcas, elementos de identidad visual, componentes de software reutilizables y demás propiedad intelectual propia, salvo acuerdo escrito en contrario. La titularidad y los derechos de uso de los desarrollos específicos para un cliente se rigen por el acuerdo correspondiente.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Saravia Software no es responsable por daños indirectos derivados del uso indebido de los servicios, interrupciones de terceros o circunstancias fuera de su control razonable. Esta disposición no excluye ni limita responsabilidades o derechos que no puedan excluirse o limitarse legalmente.

Cambios en estos términos

Estos términos pueden actualizarse periódicamente. La versión vigente permanecerá disponible en esta página, junto con su fecha de actualización.

Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribí a social@saraviasoftware.com.