Solicitud de Eliminación de Datos

Cómo solicitar la eliminación

Enviá un correo electrónico a social@saraviasoftware.com con el asunto sugerido Solicitud de eliminación de datos.

Incluí información suficiente para identificar la cuenta, interacción o servicio correspondiente. Por ejemplo:

• Tu nombre.
• El correo electrónico o número de teléfono que utilizaste.
• El servicio o la aplicación involucrada.

No envíes contraseñas, tokens de autenticación, números de tarjetas de pago ni otros datos secretos.

Qué sucede después de la solicitud

Al recibir una solicitud válida, Saravia Software la revisará y eliminará o anonimizará los datos correspondientes cuando sea razonablemente posible. Es posible que debamos conservar cierta información por motivos legales, de seguridad, contables, de prevención de fraude o contractuales. Si necesitamos aclaraciones para identificar los datos o verificar que la solicitud corresponde a su titular, te contactaremos por correo electrónico.

Información almacenada por terceros

La información almacenada directamente por servicios de terceros, como Meta, WhatsApp o Twilio, puede estar sujeta a sus propios procesos y políticas de eliminación. Para esos datos, puede ser necesario gestionar una solicitud directamente con el proveedor correspondiente.

Más información

Para conocer cómo puede utilizarse y protegerse tu información, consultá nuestra Política de Privacidad.